CHÍNH SÁCH GIAO NHẬN – VẬN CHUYỂN

1. Phạm vi áp dụng

Chính sách áp dụng đối với khách hàng mua xe Mazda thông qua website mazdatrankhatchan.com.vn hoặc giao dịch trực tiếp với doanh nghiệp.


2. Hình thức giao nhận

Khách hàng có thể lựa chọn:

  • Nhận xe trực tiếp tại showroom

  • Nhận xe tại địa điểm theo thỏa thuận giữa hai bên


3. Thời gian giao xe

Thời gian giao xe phụ thuộc vào:

  • Tình trạng xe sẵn có

  • Phiên bản và màu sắc khách hàng lựa chọn

  • Thời gian hoàn tất thanh toán và thủ tục đăng ký

Chúng tôi sẽ chủ động liên hệ để xác nhận thời gian giao xe cụ thể trước khi bàn giao.


4. Chi phí vận chuyển

Chi phí vận chuyển (nếu có) sẽ được thông báo và thống nhất trực tiếp với khách hàng trước khi thực hiện giao xe.


5. Kiểm tra khi nhận xe

Khách hàng vui lòng kiểm tra:

  • Tình trạng xe

  • Phiên bản và màu sắc

  • Các giấy tờ và phụ kiện đi kèm

trước khi ký xác nhận bàn giao.


6. Trách nhiệm các bên

Chúng tôi cam kết hỗ trợ khách hàng trong quá trình giao nhận nhằm đảm bảo xe được bàn giao đúng thông tin và đúng thỏa thuận.